Mathäser ist schlecht geplant
Sonntag, den 7. Dezember 2008 um 22:05Wie ihr bei meiner Sandra bereits lesen konntet, waren wir heute in Madagascar 2. Der Film ist super – aber darüber will ich jetzt nicht bloggen. Viel mehr über das Kino.
Wir waren im Saal 6. Laut Beschreibung sind dort 829 Sitzplätze (+10 für Behinderte). Der Saal war dürfte fast ganz voll gewesen sein. Wenn man jetzt 50% Erwachsene rechnet, dann hat man noch über 400 Kinder. 400 Kinder, die unmittelbar nach dem Film erst einmal aufs Klo müssen. Und as Kino 6 ist nicht das einzige Kino auf dieser Etage. Dort sind (wenn ich mich richtig erinnere) Kino 6 bis Kino 9: 829 + 220 + 241 + 443 = 1733 Plätze (Plätze für Behinderte nicht mitgerechnet).
Auf der Etage von Saal 6 ist das Herren-Klo hinter dem Popcorn-Stand. Platz für (glaube) sieben Personen. Das Damen-Klo kenne ich jetzt nicht, aber ob da wirklich mehr ist? Auf jeden Fall zu wenig!
Aber auch bei den Kassen wurde beim Mathäser schlecht geplant. Eigentlich braucht man am Wochenende gar nicht mehr ins Kino gehen. Man muß erstmal eine halbe Ewigkeit sich durch die Menschenmassen durchquetschen, um an seine reservierten Karten heranzukommen.
Toll, dass es Abholautomaten gibt. Da kosten die Karten den regulären Preis plus einer Service-Pauschale von 50 Cent. Moment? Beim Kauf der Karten übers Internet und der Abholung am Automaten eine zusätzliche Servicepauschale? Sollte das nicht eher andersrum sein? Die 50 Cent gelten übrigens nicht pro Bestellung, sondern pro Ticket. Verkehrte Welt.
Beim Popcorn-Stand ist es am Wochenende eigentlich auch wieder das gleiche. Total überfüllt und lange Wartezeiten. Es sind einfach zu wenig Stände.
Da kann ich nur sagen: Filme werden fürs Kino gemacht, aber man sollte sie nicht in Kinos mit zu wenigen WCs, Kassen und Popcorn-Ständen anschauen…
Am 7. Dezember 2008 um 22:18 Uhr
Hallo Florian,
auweia, das klingt nach keiner guten Planung. Aber es wird doch hoffentlich drauf geachtet, dass die Filme nicht gleichzeitig anfangen/zuende gehen?
Mit der Service-Pauschale bezahlst du halt den Service der Kunden, die ihre Tickets kurz vor Filmstart noch an der Kasse kaufen. Irgendwer muss das ja machen ;) Nein, mal im Ernst, diese seltsame Pauschale habe ich auch noch nicht durchschaut, die gibt es bei uns nämlich auch. Allerdings bin ich nun dazu übergegangen, die Tickets nur zu reservieren und nicht sie vorzubestellen. Da muss man dann die Tickets mindestens 30 Minuten vor der Vorführung abgeholt haben, aber dabei fällt dann wieder keine Pauschale an.
Viele Grüße nach München,
Patrick
Am 7. Dezember 2008 um 22:20 Uhr
Wir können das nächste Mal auch ins MaxX gehen oder ins Royal. Aber da ist es nicht wirklich besser…
Oder etwas früher gehen, damit die reservierten Karten auch noch verfügbar sind. Und auf das überteuerte Popcorn verzichten.
Aber was ich auch gut fände, wären ausdruckbare Internet-Tickets wie bei der Bahn oder dem Deutschen Theater. Dann müsste man sich nicht mehr anstellen. Aber das darf dann nicht mit einer Servicegebühr verknüpft sein, denn es ist nicht einzusehen, wieso ein Internetservice mehr Geld kosten soll, als die Horde Studenten, die sich am Wochenende im Kino die Studiengebühren finanzieren (die ebenfalls abgeschafft werden sollten).
Am 8. Dezember 2008 um 09:07 Uhr
Hi Patrick,
die Filme fangen zum Glück alle versetzt an.
Die Reservierung ist bei uns auch kostenlos und die Tickets müssen auch 30 Minuten vor Vorführung abgeholt werden. Bedeutet also auch, dass man mindestens 45 Minuten früher am Kino sein muß und sich an den Kassen anzustellen. Scheinbar werden die Karten noch etwa 5 Minuten nach Ablauf der Frist zurückgehalten, war gestern aber ganz schön knapp…
Ich muß mal mit meiner Sandra mal Abends das Kino nochmal testen. Vielleicht mal in den Film The International (hatte den Titel auf einigen interessanten Websites gelesen *g*).
Schöne Grüße,
Florian
Am 8. Dezember 2008 um 19:30 Uhr
mich ärgert das schon lange. Abends zu den beliebten Zeiten, oder am Kinotag gehen wir gar nicht mehr, da das Gedränge einfach zu groß ist. Am Schlimmsten finde ich, daß nur eine Rolltreppe (naja einen Aufzug gib es noch) rauf geht. Also müssen diese 1700 Leute auf einer Rolltreppe rauf und runter.
Den Kinotag braucht man nicht mehr, wenn man eine Otto-Card hat. Ich habe einmal irgendwas beim Ottoversand gekauft und konnte mir dann eine Ottocard runterladen. Damit zahle ich für jeden Film zu jeder Zeit nur 5,90. Die Karte gilt ein Jahr und für 2 Personen. Man muß aber nicht wieder was bei Otto bestellen, Du hast ja eine Kundennr. und kannst damit im nächsten Jahr wieder Deine Karte runtladen, oder schicken lassen. Das ändert aber leider nichts an der schlechten Planung des Mathäsers. Naja, wir gehen jetzt manchmal nachmittags, wenn nicht so viel los ist…