Wie man Kunden vom Kaufen abhält
Sonntag, den 29. April 2007 um 22:35Ich will zwei Kabel kaufen. Einmal ein Firewire-Kabel mit zwei vierpoligen Anschlüssen und dann ein VGA-Monitor-Kabel mit etwa 3 Meter länge. Beides habe ich bei Amazon gefunden. Aber nur eins der beiden wird auch von Amazon verkauft. Das ist mir gerade noch rechtzeitig aufgefallen. Vor einiger Zeit bin ich schon einmal darauf reingefallen. Jetzt achte ich darauf.
Warum zum Geier verkauft Amazon eigentlich Produkte von anderen Händlern? Was soll der Scheiß? Das führt nur zu Problemen, da z.B. der Versand dann auch ab 20 Euro nicht immer kostenlos ist. Bei den Kabeln hätte ich dann sogar doppelte Versandkosten. Da das Amazon-Kabel mit ca. 9 Euro natürlich auch Versand kostet. Und ob der Händler an die Packstation schicken kann, weiß ich auch nicht. Aber bei meinem Glück wäre das wieder so ein Versandservice, welcher meint, dass man als brav arbeitender Mitbürger den ganzen Tag zuhause rumsitzt und auf die Lieferung wartet.
Ne ne. Auf sowas lasse ich mich gar nicht erst ein.
Eigentlich wäre es mir ganz lieb, wenn man im Amazon-Profil sowas wie “keine anderen Händler” einstellen könnte. Oder zumindest sowas wie “nur Händler, die auch an Packstation schicken”. Und Versandkosten sollten natürlich keine anfallen, da ich eigentlich immer über 20 Euro bestelle. Das wäre natürlich zum Nachteil für die Händler – aber dadurch könnte Amazon einem eventuellen Kundenschwund oder zumindest einer weiteren Verärgerung der Kunden entgegenwirken.
Ich warte jetzt mal lieber auf den Link, den mir Thomas noch schicken wollte. Es handelt sich dabei um einen Shop, der alle möglichen Kabel in Angebot hat. Zwei Kabel, ein Händler. Genau so wie ich das will.
