Kundenbindungsversuche
Freitag, den 2. Februar 2007 um 09:49Vor zwei Wochen hatte ich bereits angedeutet, dass ich meinen Handy-Vertrag kündigen will. Das habe ich auch getan. Gestern erhielt ich aber noch eine SMS von meinem bisherigen Anbieter: “Verlängern Sie Ihren Vertrag! Neues Handy zum Vorteilspreis oder attraktive Treuegutschrift! Mehr dazu bald per Post.”. Heute: “bleiben Sie bei uns! Sie erhalten ein neues Handy zum Vorteilspreis oder eine Treuegutschrift! Mehr dazu in Kürze per Post.” (Den Anbieternamen habe ich entfernt/geändert).
Also gehe ich mal davon aus, dass meine Kündigung von letzter Woche inzwischen angekommen ist.
Treuegutschrift laut Website: 150 Euro. Gilt für Inlands-Verbindungen (ohne Sonderrufnummern und Mehrwertdienste). Ist da die Grundgebühr jetzt dabei oder nicht? Also müßte ich weiterhin jeden Monat 10 Euro blechen. Aber kann es eigentlich sein, dass die Treuegutschrift letzten Monat noch 250 Euro waren? Da waren die Scheine auch noch auf einer Wäscheleine… Bei meinem Wunschhandy (PDA mit Navi) müßte ich 239,99 Euro dazu zahlen. Zu teuer.
Das überzeugt mich nicht. Ich bin ja mal auf die Post gespannt. Vielleicht gibt es da ansprechende Angebote – aber ich befürchte, dass dort nur die gleichen Angebote sein werden, wie sie auch auf der Website zu finden sind.
